ASUS Premium Service

PREMIUM GARANTIE

Immer auf der sicheren Seite:

ALTERNATE bietet für alle ASUS Artikel ab Warenerhalt ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Ausgeschlossen sind Artikel der Kategorien Notebook und PC.

Kostenloser & zuverlässiger Retourenservice:

Bei einem Artikelwert ab 40€ nutzen Sie einfach eine bereits voradressierte Versandmarke von DHL zum Ausdrucken.

Dauerhaft stabile Leistung:

ASUS bietet bis zu 36 Monate Herstellergarantie. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.

Austausch-Service:

Sollte ein ASUS Produkt innerhalb des Garantiezeitraumes doch einmal irreparable Funktionsstörungen haben, erfolgt ein Austausch, ggf. sogar ein Tausch in höherwertigere Produkte mit vergleichbaren Eigenschaften oder die Erstattung des vollen Kaufpreises. Ausgeschlossen sind Artikel der Kategorie Notebook, PC, Monitore und Smartphone. ¹

PREMIUM VERSAND

Komplett kostenlos:

Beim Kauf von ASUS Produkten fallen für Ihre gesamte Bestellung keine Versandkosten an. ²

Zeitlich unabhängig und örtlich flexibel:

Als registrierter DHL-Kunde empfangen Sie Ihr Pakete so, wie Sie es wollen: Packstation, Filiale, Wunschort, Wunschnachbar, Wunschtag, Wunschzeit.

Jederzeit rundum informiert:

Über die Trackingnummer wissen Sie jederzeit wo sich Ihre Bestellung befindet und die Paketankündigung informiert Sie über den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt – auf Wunsch auch per SMS.

PREMIUM SUPPORT

Genau auf den Punkt:

Sprechen Sie mit unseren ALTERNATE Service Mitarbeitern und lassen Sie sich professionell beraten.

ALTERNATE ASUS Service-Hotline
Fon:  +49 (0) 6403 - 90 50 811049
Mo. - Fr.  10:00 - 18:00 Uhr
asus-service@alternate.de

Immer nah dran:

Sollten Sie technische Anfragen oder Probleme haben, stehen wir im unmittelbaren Kontakt zu ASUS und können Sie im Bedarfsfall direkt zu geschulten Mitarbeitern des Herstellers durchstellen.

ASUS ALTERNATE Service-Hotline
Fon: 0511 - 96780977
Mo. - Fr. 10:00 - 18:00 Uhr
alternate_support@asus.com